派送服務
運費
香港訂單一律免運費。所有訂單一經確認，將於3個工作天內發貨。(基於順豐速遞規定，所有寄貨到收件人需要香港電話號碼確認。
國際、澳門、中國地區欲購買（基於順豐速遞規定，所有寄貨到中國需要收件人身分證確認），請與PhytoU客戶服務部聯絡及報價運費（whatsapp: +85267383293) ，運費到付。
派送不成功／更改送貨安排
如當日派送不成功，為了盡快將貨物送到府上，派送專員會安排下一個最快的派送時段，屆時敬請留意送貨員的來電。發貨後不接受更改送貨安排，如需其他協助，可與客戶服務員聯絡。
遺失 / 退回包裹
當包裹寄出後，我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責。訂單將會發送到閣下所提供的地址，如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確，或收件人未能取件而需要重新寄件，我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用。
稅項
閣下的訂單可能需要辦理通關手續，這有機會導致超出我們預計的運送時間。當貨品運送到目的地，當地海關將會評估包裹的稅款，閣下有可能需要負責進口關稅和稅項。所有的清關費用將會由閣下負責，詳情請向當地的海關當局了解。
在訂購商品時，訂貨人本人務必於事先清楚了解顧客所在國家/地區對有關進口之法律規定等以及禁止進口的商品，萬一在送往國家/地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任，本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。
商品因通關出現問題或因通關手續造成送抵時間的延誤時，本公司恕不承擔責任。
稅項
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在訂購商品時，訂貨人本人務必於事先清楚了解顧客所在國家/地區對有關進口之法律規定等以及禁止進口的商品，萬一在送往國家/地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任，本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。
商品因通關出現問題或因通關手續造成送抵時間的延誤時，本公司恕不承擔責任。