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使用條款

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  1. 服務
    • 請細閱以下條款及細則。閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。
    • 我們保留一切權利,可於任何時間及不時更改本條款及細則,而無需作出通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。
    • 條款及細則所用若干詞彙的涵義:
      • 「我們」乃對提供服務的人士或公司的姓名或名稱的提述。
      • 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
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      • 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
      • 「服務」具有第1條所賦予的涵義。
      • 「網站」指「Phytou」的網站(com)及任何與其連接的相關網站。
      • 「用戶內容」指具有第1條所賦予的涵義。
  2. 註冊
    • 閣下須於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
    • 當閣下使用我們的服務,閣下同意:
    • 於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及
    • 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
  3. 訂購
    • 我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站訂購的商品。
    • 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
    • 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:
      • 閣下的訂購詳情、
      • 所收取的價格詳情、
      • 閣下的訂單跟進資料,及
      • 預計發送及交付的資料。
      • 此通訊將表示我們接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀態。
    • 我們所接納閣下的訂單將只會涵蓋該確認所指的商品,而未必涵蓋閣下所訂購的所有商品。如屬此情況,則當我們就閣下訂單的其餘商品進一步發出接納確認時,閣下就該訂單部份所作出的訂購方獲接納。
    • 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
      • 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;
      • 未能就閣下的地區安排送貨;或
      • 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤而出錯。
    • 如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快並於閣下下訂單起計三十日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
  4. 付款
    • 如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們將
      • 取消閣下的訂單,或
      • 聯絡閣下,以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。
    • 如我們取消訂單,而閣下已作出任何付款,則我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
    • 我們僅接納Visa、Mastercard、American Express、PayMe、Alipay HK、WeChat Pay HK、銀行轉帳 及轉數快 FPS (付款方式可因實際情況改變而不另行通知),所有訂單將會以港幣結算。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。
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  5. 退貨或更換
    • 除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物,請閣下於訂購前細閱個別產品訂明的退貨或更換政策。
    • 倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的一個月內退貨或更換,惟需:
      • 個別產品訂明退貨或更換政策適用;
      • 請保留所有包裝物料,包括原裝包裝、「Phytou」包裝箱、單據及相關禮品。當我們確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況 。
    • 閣下同意及接受,獲退回商品僅合符資格以閣下當時使用的付款方式退款。倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額,閣下將獲退回購買該商品時所支付金額的「Phytou」禮券 (退款)。閣下同意及接受,當閣下的使用者賬戶結束,所有的「Phytou」禮券(退款)將被取消。
    • 閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。
    • 閣下同意及接受,是否被接受退回或更換商品屬我們的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨,或為閣下因任何原因招致的損害負責。
    • 此退貨或更換條款不適用於海外送貨服務。
  6. 送貨服務 及 退貨或更換

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  7. 免責聲明及責任限制

    本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「我們」)不對下列事宜作出申述或保證:

    • 我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
    • 我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
    • 我們並不聲明或保證:
      • 任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;或
      • 任何商品(不論是否由我們提供) 將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。
    • 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為絕對安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
    • 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任(不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
      • 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
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      • 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
      • 任何商品/積分換領之產品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
      • 任何有關我們的網站、商品或服務/積分換領之產品的失實陳述。
    • 除法例規定以外:
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      • 我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
    • 閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。
    • 閣下同意此等限制就我們的網站性質而言均屬合理,尤其是由於當閣下透過我們的網站積分換領商品時,將每次與供應商訂立獨立的合約。
    • 以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。
    • 以上各項排除或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。
  8. 保證
    • 閣下聲明、保證及承諾,閣下不會:
      • 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;
      • 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
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  9. 內容
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  10. 彌償

    閣下同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償,並使我們免受損害。

  11. 連結網站

    我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。

  12. 終止
    • 倘閣下違反任何條款及細則,我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。
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  13. 知識產權
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  14. 一般事項
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    • 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。倘若本協議中任何部份在法律上不能執行,則該部份會於法律容許的最大可能範圍內生效,而其他部份則維持完全效力及作用。
  15. 不可抗力

    倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在「Phytou」合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致「Phytou」不能履行其在本網站下的責任,「Phytou」在該等妨礙的範圍内毋須就此承擔責任。

  16. 促銷代碼、優惠碼、優惠券及贈品
    • 我們提供的促銷代碼、優惠碼及優惠券只適用於透過我們網站一次性的購物,並受條款及細則所約束。
    • 促銷代碼、優惠碼及優惠券既不退款,也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。
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    • 優惠貨品及贈品數量有限,送完即止。

我們保留一切權利,可於任何時間及不時終止或更改上述優惠,而無需作出通知。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。此等條款及細則構成一般條款及細則的組成部分。